مشكلة لدى في pc3000

[MashakiL]

السلام عليكم

عندَ تشغيل البرنامج PC3000 تظهر لي هذه الرسائل أدناه ولم أجد لها حل فربط الجهاز بالنت وأدخلت عنوان بريدي ولكنني لم أتلقى جواباً أرجو من لديه فكره إفادتي لطفاً .

[جناب الكوماندا المهم]

الأخ العزيز / مشاكل
وحشتنا زياراتك والله
بالنسبة للرسالة الأولي ، مفادها أن ترخيص استخدام برنامج الـ PC 3000 لديك منتهية ، إختار الأمر الأول request new لطلب كلمة مرور جديدة ،

بعدها تظهر الرسالة الثانية لتطلب منك كتابة بريدك الأليكتروني بشرط يكون شغال ، ويستحسن لو كان البريد الذي تم تسجيل الترخيص به أول مرة استخدمت فيها جهاز الـ PC 3000 ثم اختر الأمر الأول من الاختيارات الثلاثة الموجودة أسفل مكان كتابة البريد الأليكتروني ، ثم اضغط موافق ، ليقوم مركز دعم العملاء لديهم في إرسال باسوورد الترخيص الجديد إليك على عنوان البريد الأليكتروني لديك ، ومن ثم تستطيع تفعيل البرنامج ليعمل من جديد بشكل طبيعي ..
وفقك الله
مع تحياتي وتحيات المصرية للهندسة والتكنولوجياِ

[MashakiL]

أشكرك سيدي على سرعة التفاعل وإن دلَ هذا لديل على عظيم لطفكم وإهتمامكم بهذا الصرح

أعتقد أن البريد الأول المُسجل عن طريق المُهندس الفاظل/محمد كما أفادني أخوتي السابقين ولكنني سأحاول أتمام ما أفدتني به لعلي أصل إلى النتيجة المرجوة .

[جناب الكوماندا المهم]

هلا مشاكل
برجاء ضبط الفلاشتين في مكانهم الصحيح ، كي يعمل البرنامج بدون أخطاء ..
في حالة استمرار تلك الرسالة ، يمكنك تنزيل الجوست من جديد على الجهاز .. الجوست موجود مع سالم ..
وفي حالة أي مشكلة أخرى كلمني
بلغني بالتفاصيل بعد عمل تلك الخطوتين

[MashakiL]

لم نتلقى أي رسالة من الدعم رغم إدخالنا البريد الإلكتروني التابع لنا

سنعمل على ذلك ... مع الأخ سالم وإن شاء الله خيراً فلا مُستحيل مع المصريه للهندسه والتكنولوجيا .